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返品・交換・キャンセルについて

白坂花店（https://sirahana.com）でご購入いただいた商品の返品・交換・キャンセルに関する規約です。ご不明点は公式LINEまたはお電話までお気軽にお問い合わせください。

返品・交換の基本方針	生花等の商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
対象となる場合	商品の破損／商品の不良／誤配送（ご注文と異なる商品が届いた場合）
ご連絡期限	お届け後翌日中にご連絡ください。
ご連絡方法	公式LINE（https://lin.ee/6NuajK2）またはお電話（050-8887-3889）
対応内容	交換・再発送・返金のいずれかで迅速に対応いたします。
返品物（現物）の返送	不要です。ご連絡いただければ、商品（現物）の返送は求めておりません。
返送時の送料負担	該当なし（現物の返送が不要なため）。
キャンセルについて	出荷前のキャンセル：無料 出荷後のキャンセル：生花のため承りかねます

この内容は、法定情報ページ（/legal/#return）の記載と一致しています。